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[新闻] AVID软件问题导致Mac Pro崩溃

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NewsShooter官方

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2011-2-15
发表于 2019-9-25 23:10 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 NewsShooter 于 2019-9-25 23:12 编辑

Screen-Shot-2019-09-25-at-11.21.17-AM-740x416.png

好莱坞的剪辑师们纷纷发声,表示他们运行Avid Media Composer的Mac Pro系统崩溃,关机后无法进入系统,陷入不断重启的死循环。

这次灾情造成那些使用Mac Pro和Avid Media Composer的项目制作进度严重延误。

Screen-Shot-2019-09-25-at-11.17.23-AM.jpg
“不要关闭你的AVID工作站,洛杉矶地区的AVID好像中什么病毒了。我没在开玩笑。”

Screen-Shot-2019-09-25-at-11.18.12-AM.png
“看到Mac Pro提示AVID许可证错误,之后又关了电脑的用户,按照以下方式以单用户模式启动,然后禁用WiFi,防止你的Mac Pro去Ping AVID的许可证服务器......”

Screen-Shot-2019-09-25-at-11.19.58-AM.png
“我可以确认,10.12、10.13和10.14系统进入恢复模式然后重装macOS能够修复这个问题,但我不能保证每台电脑都有效。”


社交媒体上炸开了锅,现在AVID和苹果还无法明确指出具体的症结所在,也许是旧版本macOS的问题,也许是AVID的许可证U盘问题,也许是最近的更新造成文件损坏,甚至可能是病毒入侵。


AVID回应

AVID做出了迅速的反应,表示他们正在努力,尽快解决这个问题。

有人猜测说,也许跟系统安装了Chrome浏览器有关系,之前FCPX的某些崩溃情况,最后被发现跟Chrome有关。

Jeff Rosica.jpg
AVID CEO/总裁杰夫.罗西卡

之后,AVID发布了一条视频,是AVID CEO/总裁杰夫.罗西卡(Jeff Rosica)和首席产品官丹纳.鲁齐卡(Dana Ruzicka)对此事的解释。基本内容是杰夫.罗西卡表示AVID正在和苹果密切配合找出问题原因,丹纳.鲁齐卡介绍如何重装当前版本系统(不要格式化硬盘,也不一定要升级macOS版本)暂时修复这个问题,以及没有出现问题的Mac Pro如何做好预防措施(先备份AVID工程)。AVID将在他们的用户论坛和社交媒体上及时更新此事的进展。

Dana Ruzicka.jpg
AVID首席产品官丹纳.鲁齐卡

AVID美东时间上午10:00的更新

“AVID已经获知从昨天开始某些运行AVID产品的Mac Pro电脑出现的启动故障问题,这是我们的工程团队和技术支持团队目前的首要任务,他们正在全力以赴找出问题的根源。一有任何进展,我们将立即公布——与我们的用户直接联系并通过用户论坛和社交平台公告,帮助所有受影响的用户修复故障并预防更多问题发生。”

——AVID


AVID还给出了苹果技术支持页面的网页链接,教你如何执行macOS恢复:

关于macOS恢复

macOS恢复功能可从时间胶囊备份恢复系统、重装macOS、查看在线帮助文档、修复或擦除硬盘等。

macOS恢复模式是苹果电脑内建的系统功能,启动进入恢复模式后,可利用里面的工具解决部分软件问题或执行其它操作。


如何使用macOS恢复

按下Mac电源开关之后,立刻按住Command (⌘)-R组合键不放,直到看到苹果Logo或一个旋转的地球图案。启动完成之后会看到实用工具窗口:


macOS实用工具窗口

macos-high-sierra-recovery-mode-reinstall.jpg

选择其中一项工具,然后点击Continue(继续):

Restore From Time Machine Backup: 从之前的时间胶囊备份恢复Mac系统。

Reinstall macOS (或Reinstall OS X): 从苹果服务器下载并重装Mac操作系统。
根据你启动时按的组合键,重装的Mac操作系统版本有差异。
• Command (⌘)-R:安装你的Mac之前已安装操作系统的最新版本
• Option-⌘-R:升级到你的Mac能够兼容的最新版macOS
• Shift-Option-⌘-R:安装你的Mac出厂时预装的那一版操作系统(或最接近的版本)

Get Help Online: 用Safari浏览器打开苹果技术支持页面,查阅在线帮助文档,此时浏览器插件和扩展都被禁用。

Disk Utility: 用磁盘工具修复或擦除启动盘或其它硬盘。


在实用工具菜单中还有3种工具可用:

Firmware Password Utility(固件密码工具)或Startup Security Utility(启动安全工具)
Network Utility(网络实用工具)
Terminal(命令行终端)

如果要退出macOS恢复模式,点击左上角的苹果图标,选择“重启”或“关机”。如果希望在退出之前更换别的启动盘,在苹果菜单里点击“启动磁盘”。


如果你无法进入macOS恢复模式

无法从内建系统进入macOS恢复模式时,较新的Mac和某些旧型号Mac会自动尝试通过互联网启动恢复模式,此时屏幕上显示的不是苹果图标而是一个旋转的地球图案。要手动启动互联网恢复模式,开机时按住Option-⌘-R或Shift-Option-⌘-R不放。

如果还是无法进入macOS恢复模式,可能需要从其它盘或卷启动或使用支持启动的安装U盘启动,然后重新安装macOS。

互联网恢复模式、重装macOS功能和查看在线帮助都需要互联网连接。如果需要连接到WiFi,将鼠标移到屏幕顶端,从WiFi菜单里选择要连接的热点。


=======全文完=======

原文: https://www.newsshooter.com/2019 ... -mac-pros-to-crash/
作者: 马修.阿拉德

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精华

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2014-5-30
发表于 2019-9-26 09:11 | 显示全部楼层
Autodesk Flame官方也发出警告,问题出在最新更新的Chrome上。
As you may know, macOS users are reporting that some systems stopped booting or rebooting over the last days.
The issue is related to the latest Google Chrome update. Hence, the problem might impact the Flame Family community.
The problem damages the file system on macOS machines with System Integrity Protection (SIP) disabled.
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