【售后服务】宅在家能做些什么之升级、升级
宅在家能做些什么之升级、升级
复工逐渐接近尾声，我们建议大家利用这段时间，检查一下设备的软件版本，将摄影机升级到最新。秉承ARRI一贯的理念，我们会一直为硬件产品进行软件更新，为您带来最新功能，并修复旧版软件的问题。
ARRI目前各款摄影机最新的软件版本如下：
Alexa Mini LF: 6.0.21
Alexa LF: 4.2
Alexa Mini, Amira: 5.4.13
Alexa SXT系列：（W, Plus, Studio, EV等）2.1
Alexa XT系列：（Studio, Plus, M等）11.1*
Alexa系列：（Studio, Plus, M等）11.1*
下载地址：https://share.weiyun.com/58fafUS
升级方法：
所需设备：软件安装包，SD卡/优盘，充足的电源（交流电适配器/满电电池/电瓶）
针对Alexa Mini LF, Alexa Mini, Amira，请准备一个优盘（建议容量2～16GB，以FAT文件系统格式化）。
软件包进行解压，会得到两个文件，一个安装包文件（后缀名.sup）和一个授权文件（后缀名.lic）。
请将优盘插入到摄影机，进入菜单：录制媒介 > 准备USB存储媒介，来生成对应的文件夹。将优盘插入电脑，将.sup文件拷贝至SUP文件夹，.lic文件拷贝至LICENSES文件夹。具体路径，以摄影机型号不同，略有差异：
[*]Alexa Mini LF: ARRI / A-MINI-LF / SUP 和 ARRI / A-MINI-LF / LICENSES
[*]Alexa Mini: ARRI / A-MINI / SUP 和 ARRI / A-MINI / LICENSES
[*]Amira: ARRI / AMIRA / SUP 和 ARRI / AMIRA / LICENSES
随后将拷贝好的优盘插入至摄影机的USB接口。如果是AMIRA摄影机，请确保一次只使用其中一个接口。
检查存储卡槽，请取出摄影机内的所有存储卡。
进入菜单：系统 > 软件更新 > 选择刚才拷贝的文件，按下确认，即开始升级。
升级过程中请勿断电、强行关机，否则可能导致设备故障。
升级完成后，摄影机会自动重启，并进入待机状态。
针对其他ALEXA摄影机，请准备SD卡，建议不要超过4GB（如果超过4GB，请使用电脑磁盘工具为其建立一个4GB的分区）
将软件包解压缩，安装包后缀名为.pkg。
请将SD卡插入摄影机，进入菜单：System > SD card > Format + prepare SD card，以格式化SD卡并生成对应的文件夹。将SD卡插入电脑，文件拷贝至以下目录：ARRI / Alexa / Firmware
随后将拷贝好的SD卡插入摄影机，进入菜单：System > Firmware，转动拨盘选择对应的文件，然后按下屏幕下方两个按键来确认。
升级完成后，摄影机屏幕底色会由蓝变绿，此时可以按住电源键关机。
*注：ALEXA XT / 基本版有一个特殊版本11.1.1。但是该版本仅为一些批次摄影机中的特殊元器件所设计，通常不建议安装。
关于ARRI:
阿诺莱德电影技术公司（ARRI）是一家电影行业的全球化公司，全球雇员约1500名。公司创立于1917年，时至今日集团总部仍然设立于德国慕尼黑，并在欧洲大陆、北美、南美、亚洲和澳大利亚设立多家分支机构。
ARRI集团业务由五个商业部门组成：摄影机系统、灯光、媒体、租赁和医疗。ARRI是全球领先的电影摄影机与灯光系统设计与制造商，经销商与服务网络遍及全球。同时，ARRI也是后期制作领域的集成媒体服务提供者与面向专业制作领域的设备租赁、摄影机供应、灯光与器材装备的供应商。ARRI Medical专注于利用自身核心图像技术服务于外科手术应用。
ARRI的工程师与技术贡献共获得电影艺术与科学学院颁发的19座科学技术奖。
地址与更多信息请访问www.arri.cn
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